+7 (4872) 403-203

Материалы

Отзывы клиентов о наших пластиковых окнах

Почему выбрали эту фирму?

Соседи посоветовали? Слышал от них хорошие отзывы на окна «ТВои Окна». Весной они установили окна, заказанные в этой компании, и остались довольны.

Что понравилось?

При довольно низких ценах в пластиковых окнах используется дорогой профиль и качественная фурнитура. Также компания бесплатно вывозит мусор после установки.

Менеджеры приятны и профессиональны. Замерщик Юрий, хотя приехал не на следующий день после того как оставили заявку, а через день (сказал, что много замеров было), оказался очень грамотным работником. Он помог сэкономить 2 тысячи рублей, посоветовав уменьшить количество открываний. Это даже показалось странным: большинство фирм, стремясь к увеличению прибыли, пытаются впарить как можно больше всего: дорогие стеклопакеты или сложную фурнитуру. За что и получают негативные отзывы о пластиковых окнах своего производства.

Окна доставили точно в срок, указанный в договоре: за день до установки. Однако в комплекте не оказалось москитных сеток. Это недоразумение было вызвано человеческим фактором – просто забыли упаковать их на заводе. Этот недочет быстро исправили – сетки привезли в этот же день. И уже на следующий день пластиковые окна в количестве трех штук уже были установлены. Установкой занималась бригада Потапова. Настоящие профессионалы, отлично выполняют свою работу. Закончили монтаж окон и стеклопакетов в 19 часов.

И ещё одним положительным фактором стал вывоз мусора от старого окна. Его не пришлось таскать самому – работники фирмы вывезли мусор на следующий день. Первый раз выбрал окна пвх по отзывам и не ошибся!

У меня есть опыт работы в сфере строительства, поэтому не понаслышке знаю, сколько проблем может возникнуть в процессе. Даже не из-за мелких недочетов, а потому что при больших объемах заказов крайне сложно хорошо скорректировать все службы. Главное – быстро исправлять мелкие ошибки и производить изначально качественные окна.

Напоследок о том, что касается негативных отзывов о фирме «ТВои Окна». Ни в одном из них не приводятся номера заказов, фамилии, имена, подробности – все в общих чертах, без описания деталей. Это более похоже на отзывы конкурентов. Если это настоящие отзывы, то это не правило, а исключение – в фирме 26 бригад монтажников (сам видел список бригад в базе у менеджеров). Они производят работы по остеклению в 500 квартирах каждый месяц. Разве у них было бы столько заказов, если бы работали плохо?

Подводя итоги – рекомендую всем обращаться именно в эту фирму, хорошие отзывы, хорошие пластиковые окна. И у вас не будет причин жалеть о сделанном выборе.

С уважением, Геннадий.

+7 (4872) 403-203